Trong kỷ nguyên số hóa và chuyển đổi số, doanh nghiệp luôn tìm cách tối ưu hóa quy trình bán hàng để gia tăng hiệu suất và giảm thiểu sai sót. Một trong những khâu then chốt là báo giá – nơi ghi nhận nhanh chóng, chính xác nhu cầu và mong muốn của khách hàng, đồng thời thể hiện tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp. Với Báo giá ERPNext, bạn không còn phải tự soạn thảo báo giá thủ công qua Excel hay Word; tất cả đều được tự động hóa, liên kết chặt chẽ với danh mục sản phẩm, chính sách chiết khấu và thuế.
Mô-đun Quotation trong phân hệ bán hàng ERPNext cho phép bạn thiết kế mẫu báo giá chuẩn thương hiệu, lưu trữ lịch sử phiên bản và dễ dàng theo dõi trạng thái phê duyệt. Với góc nhìn của CEO và quản lý doanh nghiệp, bài viết này sẽ giúp bạn nắm rõ cách triển khai, cấu hình và tận dụng tối đa Báo giá ERPNext để nâng cao tỉ lệ chuyển đổi, giảm thời gian soạn thảo và tối ưu dòng tiền.
❯❯ Đọc thêm về Giới thiệu tổng quan phân hệ bán hàng ERPNext
❯❯ Đọc thêm về Tổng quan ERPNext
Tổng quan về ERPNext Quotation – Quản lý báo giá trên ERPNext
ERPNext Quotation là tính năng quản lý báo giá trên phần mềm ERPNext. ERPNext hỗ trợ cơ chế quản lý báo giá linh hoạt, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình tạo và quản lý báo giá cho khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác. Tính năng này không chỉ đơn giản hóa quá trình báo giá mà còn tích hợp với các module khác như quản lý khách hàng, bán hàng, và kho hàng, giúp doanh nghiệp duy trì tính chính xác và đồng bộ trong tất cả các giao dịch.
1. Tạo báo giá nhanh chóng
Với ERPNext, doanh nghiệp có thể tạo báo giá chỉ trong vài bước đơn giản. Hệ thống cho phép nhập thông tin khách hàng, sản phẩm, số lượng, và giá trị của các mặt hàng trực tiếp vào mẫu báo giá. Tính năng này giúp tiết kiệm thời gian, loại bỏ những lỗi có thể xảy ra khi tạo báo giá thủ công, đồng thời bảo đảm thông tin báo giá chính xác.
2. Tùy chỉnh mẫu báo giá
ERPNext cung cấp khả năng tùy chỉnh mẫu báo giá để phù hợp với thương hiệu và yêu cầu của doanh nghiệp. Các thông tin như logo, chi tiết sản phẩm, điều khoản thanh toán và các thông tin liên quan có thể được điều chỉnh dễ dàng. Điều này giúp doanh nghiệp tạo ra các báo giá chuyên nghiệp và mang tính cá nhân hóa cao, đồng thời cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
3. Tính năng quản lý và theo dõi báo giá
ERPNext cho phép doanh nghiệp theo dõi các báo giá đã gửi cho khách hàng, giúp kiểm soát tình trạng của mỗi báo giá (ví dụ: đã được chấp nhận, từ chối, hoặc chờ phản hồi). Hệ thống tự động cập nhật trạng thái báo giá, giúp đội ngũ bán hàng dễ dàng nắm bắt tiến độ và theo dõi các cơ hội bán hàng.
4. Tự động chuyển đổi báo giá thành đơn hàng
Một trong những tính năng nổi bật của ERPNext Quotation là khả năng tự động chuyển đổi báo giá thành đơn hàng khi khách hàng chấp nhận. Điều này giúp đơn giản hóa quy trình bán hàng, từ báo giá đến đơn hàng, giảm thiểu sai sót và thời gian xử lý, đồng thời đảm bảo rằng không có thông tin nào bị bỏ sót trong quá trình chuyển đổi.
5. Tính năng báo giá linh hoạt
ERPNext hỗ trợ tạo báo giá linh hoạt với các điều kiện chiết khấu, ưu đãi đặc biệt cho khách hàng thân thiết, hoặc các chương trình khuyến mãi. Doanh nghiệp có thể cấu hình giảm giá cho từng sản phẩm, nhóm khách hàng hoặc cho toàn bộ đơn hàng, giúp dễ dàng áp dụng các chính sách giá đa dạng và tối ưu hóa doanh thu.
6. Báo cáo và phân tích báo giá
Hệ thống báo cáo mạnh mẽ của ERPNext cho phép doanh nghiệp phân tích hiệu quả của các báo giá đã gửi. Các báo cáo chi tiết giúp doanh nghiệp theo dõi tỷ lệ chuyển đổi từ báo giá sang đơn hàng, hiệu quả của các chương trình giảm giá, và nhiều thông tin hữu ích khác để cải thiện chiến lược bán hàng.
Với tính năng Quotation của ERPNext, doanh nghiệp không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao hiệu quả quản lý báo giá, tối ưu hóa quy trình bán hàng và tăng cường sự chuyên nghiệp trong giao tiếp với khách hàng.
Thiết lập Báo giá trên ERPNext Quotation
Để khai thác tối đa lợi ích từ module Quotation, bạn cần thực hiện các bước cấu hình cơ bản sau:
-
Bật module Quotation
-
Điều hướng: Settings → Modules → Sales
-
Chuyển trạng thái “Quotation” sang Enabled.
-
-
Tạo và quản lý Price List
-
Mở Selling → Price List → New
-
Nhập tên danh sách giá, chọn tiền tệ, ngày hiệu lực.
-
Thêm sản phẩm, gán giá bán chuẩn, chiết khấu theo nhóm khách hàng.
-
-
Tùy chỉnh mẫu báo giá (Quotation Template)
-
Vào Settings → Customize Form, chọn Document Type = Quotation.
-
Thêm hoặc điều chỉnh các trường: Validity Period, Discount Percentage, Approver.
-
Kéo thả các thành phần header, footer, logo để đồng nhất nhận diện thương hiệu.
-
-
Cài đặt thuế & chiết khấu
-
Truy cập Selling → Taxes and Charges → New.
-
Tạo các mã thuế (VAT, Tiền thu nhập nội địa) và chiết khấu (theo % hoặc giá trị).
-
Gán vào template để hệ thống tự động tính toán khi tạo Quotation.
-
-
Thiết lập Workflow phê duyệt
-
Vào Settings → Workflow → New
-
Document Type = Quotation, tạo bước Review và Approve.
-
Đặt điều kiện: nếu giá trị báo giá vượt quá ngưỡng (ví dụ 100 triệu), buộc cấp quản lý phê duyệt.
-
Sau khi hoàn thiện, mỗi lần Sales tạo Quotation, hệ thống sẽ tự động áp dụng Price List, template, thuế và chiết khấu. Quy trình rõ ràng này giúp giảm thiểu thời gian xử lý và sai sót, đồng thời tăng tính minh bạch cho đội ngũ bán hàng. ❯❯ Tham khảo thêm Tự động hóa bán hàng ERPNext.
Tạo Khách hàng, Nhà cung cấp trong Báo giá
Trước khi gửi báo giá, cần đảm bảo thông tin Khách hàng (Customer) và Nhà cung cấp (Supplier) đã được chuẩn hóa:
-
Khách hàng (Customer)
-
Selling → Customer → New
-
Nhập đầy đủ: Customer Name, Customer Group (VIP, Regular, Prospects), Credit Limit, Payment Terms.
-
Thêm Address and Contact để lưu thông tin liên hệ, đảm bảo gửi báo giá đúng người phụ trách.
-
-
Nhà cung cấp dịch vụ (Supplier)
-
Buying → Supplier → New
-
Nhập Supplier Name, Supplier Group, Payment Terms, các điều khoản hợp tác.
-
Đính kèm hợp đồng mẫu, cam kết chất lượng (nếu cần).
-
Việc chuẩn hóa dữ liệu này giúp Quotation tự động link thông tin, giảm gõ tay, nâng cao độ chính xác. Mọi báo giá gửi đi đều chứa thông tin đúng, tránh tình trạng gửi nhầm email hoặc sai tên người nhận.
Báo cáo phân tích Báo giá
ERPNext trang bị bộ báo cáo chuyên sâu, giúp bạn đánh giá tốc độ xử lý và hiệu quả báo giá:
-
Quotation Trend
-
Biểu đồ số lượng báo giá theo ngày, tháng, quý.
-
Phân tích xu hướng mùa vụ.
-
-
Quotation Conversion Rate
-
Tỉ lệ báo giá chuyển đổi thành đơn hàng.
-
So sánh theo Sales Person, nhóm khách hàng.
-
-
Aged Quotation Analysis
-
Danh sách báo giá quá hạn chưa phản hồi.
-
Xác định lead cần follow-up gấp.
-
Truy cập báo cáo:
-
Selling → Reports → Quotation Trend
-
Chọn khoảng thời gian và bộ lọc nâng cao.
-
Xuất CSV/PDF, chia sẻ với Ban Giám đốc.
Ví dụ, năm 2024, Công ty XYZ đã tăng Conversion Rate từ 25% lên 42% nhờ phân tích chi tiết Quotation Trend và điều chỉnh chính sách chiết khấu kịp thời.
Lưu ý khi triển khai tính năng báo giá trên ERPNext
-
Chuẩn hóa template báo giá để đồng nhất nhận diện thương hiệu.
-
Đào tạo Sales: tập huấn để nhân viên biết khai thác hết tính năng Quotation.
-
Áp dụng Approval Workflow: bảo đảm báo giá cao giá trị luôn được kiểm duyệt.
-
Theo dõi KPI định kỳ: sử dụng báo cáo Conversion Rate và Aged Quotation Analysis.
-
Tích hợp CRM: đồng bộ lead để tự động kích hoạt báo giá từ cơ hội bán hàng.
Kết luận
Báo giá ERPNext không chỉ đơn thuần là mẫu báo giá online; đó là giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình, nâng cao tính chính xác và chuyên nghiệp. Khi áp dụng đúng cách, doanh nghiệp sẽ:
-
Tiết kiệm thời gian soạn thảo và phê duyệt.
-
Tối ưu chi phí vận hành và in ấn.
-
Nâng cao trải nghiệm khách hàng, tăng tỉ lệ chốt đơn.
MBW Digital là đối tác chứng nhận của Frappe, cam kết cung cấp dịch vụ tư vấn và triển khai ERPNext chuẩn quốc tế. Hãy để chúng tôi giúp bạn tối ưu hóa quy trình quản lý với giải pháp ERPNext. Đăng ký tư vấn 1-1 ngay hôm nay!