“Khi đội nhóm tại Frappe còn nhỏ, khoảng 20 người, việc quản lý thông tin không phải là vấn đề lớn. Telegram đủ để trao đổi nhanh, và mọi người vẫn đến văn phòng ít nhất một lần mỗi tuần. Nhưng khi nhóm mở rộng, thông tin bắt đầu bị bỏ sót, gây khó khăn trong việc theo dõi các cuộc thảo luận quan trọng. Sau COVID, ngày càng nhiều nhân viên làm việc từ xa, ít đến văn phòng hơn, tạo ra nhu cầu về một nền tảng hỗ trợ thảo luận dài hạn thay vì chỉ chat ngắn. Để đáp ứng điều đó, chúng tôi sử dụng Discord như một diễn đàn nội bộ và gọi nó là Gameplan. Ban đầu, công cụ này hoạt động khá hiệu quả. Tuy nhiên, khi Frappe mở rộng với nhiều sản phẩm, chúng tôi nhận thấy Discord, dù tốt, nhưng chưa thực sự phù hợp với cách làm việc của công ty. Giao diện và trải nghiệm không theo phong cách mong muốn. Vì vậy, chúng tôi quyết định tự phát triển một nền tảng thảo luận riêng – và Gameplan chính thức ra đời. Hiện tại, Gameplan đã trở thành một phần không thể thiếu trong cách làm việc tại Frappe, giúp tổ chức thảo luận hiệu quả, tối ưu hóa quy trình làm việc và cải thiện sự kết nối giữa các thành viên trong nhóm.”