Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt, chính sách giá ERPNext là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh và tối ưu lợi nhuận. ERPNext cho phép cấu hình đa cấp giá bán theo Customer Group, Item Group và điều kiện đặc thù như volume discount, tier pricing, price list quốc tế. Bài viết này dành cho CEO và ban lãnh đạo, hướng dẫn chi tiết cách thiết lập, vận hành và tối ưu chính sách giá ERPNext để đáp ứng đa dạng chiến lược bán hàng.
❯❯ Đọc thêm về Giới thiệu tổng quan phân hệ Bán hàng ERPNext
❯❯ Xem chi tiết Level 2: Quản lý bán hàng ERPNext
Tại sao cần chính sách giá ERPNext?
Chính sách giá ERPNext hỗ trợ doanh nghiệp:
“Điều chỉnh giá linh hoạt theo mỗi phân khúc khách hàng, tăng biên lợi nhuận trung bình 10%. ”
-
Tùy biến giá bán: Định nghĩa Price List riêng cho từng Customer Group (VIP, bán buôn, bán lẻ).
-
Khuyến khích mua số lượng lớn: Volume discount và tier pricing giúp khách hàng mua nhiều hơn.
-
Phản ứng nhanh thị trường: Thay đổi giá theo biến động thị trường, chi phí đầu vào.
-
Quản lý giá toàn cầu: Price List đa tiền tệ cho xuất khẩu hoặc bán quốc tế.
ERPNext tích hợp chính sách giá chặt chẽ với Sales Order, Invoices và báo cáo doanh thu.
Thiết lập Price List và Price Rule
Đầu tiên, quản trị viên cần:
-
Tạo Price List
-
Vào Selling → Price List → New.
-
Chọn tên, currency, valid from/to.
-
-
Cấu hình Price Rule
-
Selling → Price Rule → New.
-
Đặt điều kiện áp dụng (Item Group, Customer Group, Min Qty).
-
-
Thiết lập Discount Structure
-
Chọn loại giảm giá: percent, amount, tier.
-
-
Phân quyền
-
Gán quyền tạo và sửa Price List cho quản lý bán hàng.
-
❯❯ Tham khảo: Price List ERPNext
Tạo chính sách giá theo nhóm khách hàng
Để áp dụng chính sách giá ERPNext theo nhóm khách hàng:
-
Tạo Customer Group:
-
Selling → Customer Group → New.
-
Nhập tên nhóm (VIP, Wholesale, Retail).
-
-
Liên kết Price List:
-
Trong Selling → Settings, gán Price List mặc định cho từng Customer Group.
-
-
Tích hợp CRM:
-
Tự động gán khách hàng mới vào Customer Group dựa trên tổng doanh số.
-
Việc phân nhóm giúp quản lý giá bán chính xác và khuyến khích khách hàng chuyển lên các nhóm cao hơn.
Quy trình áp giá khi đặt hàng
Áp giá tự động theo Price List
-
Sales rep tạo Sales Order.
-
ERPNext chọn Price List tương ứng với Customer Group và ngày tạo order.
-
Giá bán hiển thị ngay trên form, có thể điều chỉnh nếu có quyền.
Áp Price Rule và ưu đãi động
-
ERPNext kiểm Price Rule có điều kiện phù hợp.
-
Áp ưu đãi (discount hay promotion) tự động.
-
Hiển thị chi tiết ưu đãi và tổng giá trị discount trên Sales Invoice.
Ví dụ: Khách hàng mua ≥20 đơn vị, được giảm 5% tự động khi tạo Sales Order.
Cấu hình nhắc review và điều chỉnh giá
-
Notification for Price Review
-
Notification → New: Document = Price List.
-
Trigger = Days Before Price List Expiry.
-
-
Scheduler Job
-
Bật send_price_review_reminder trong Settings → Scheduler Log.
-
-
Báo cáo gần hết hạn:
-
Selling → Reports → Price List Expiry Report để xem Price List sắp hết hiệu lực.
-
“Nhắc review giá đúng hạn giảm thiểu rủi ro bán lỗ.”
Báo cáo phân tích hiệu quả giá bán
ERPNext hỗ trợ các báo cáo:
-
Price List Effectiveness: doanh thu, margin theo từng Price List.
-
Discount Analysis: tổng giá trị giảm giá và tỷ lệ discount.
-
Customer Price Tier: số khách hàng theo từng mức giá.
Truy cập Selling → Reports → Price List Effectiveness để phân tích và điều chỉnh chính sách giá.
Best practices chính sách giá ERPNext
-
Đa dạng Price List: Tạo ít nhất 3 levels: Retail, Wholesale, VIP.
-
Phân tích thường xuyên: Sử dụng báo cáo hiệu quả giá bán hàng tháng.
-
Tùy chỉnh động: Kết hợp Price Rule và Promotion Rules để linh hoạt ưu đãi.
-
Đào tạo sales: Giao diện áp giá rõ ràng, giảm sai sót nhập liệu.
“Chính sách giá linh hoạt thúc đẩy doanh thu và giữ chân khách hàng trung thành.”
Kết luận
Chính sách giá ERPNext là chìa khóa để doanh nghiệp linh hoạt trước thị trường, tối ưu lợi nhuận và gia tăng giá trị khách hàng. Hãy bắt đầu bằng việc tạo Price List phù hợp, thiết lập Price Rule và theo dõi báo cáo hiệu quả để liên tục điều chỉnh.