Frappe Wiki

A simple wiki app for docs

Frappe Wiki là một ứng dụng Wiki mã nguồn mở được xây dựng trên Frappe framework dành cho doanh nghiệp & đội nhóm. Ứng dụng này đáp ứng tốt nhu cầu soạn thảo & xuất bản nội dung động như tài liệu, cơ sở kiến thức, hướng dẫn sử dụng… Với các tính năng kiểm duyệt, theo dõi phiên bản và liên kết tri thức, Frappe Wiki cho phép cập nhật và quản lý nội dung nội bộ một cách nhanh chóng tương tự Wikipedia, từ đó nâng cao hiệu quả cộng tác cho doanh nghiệp.

Khám phá những tính năng nổi bật của Frappe Wiki – Ứng dụng soạn thảo và xuất bản nội dung dành cho quản lý tri thức nội bộ & hỗ trợ khách hàng:

  • Tạo trang Wiki: Dễ dàng tạo và sắp xếp các trang wiki để quản lý và chia sẻ kiến thức một cách hệ thống.
  • Soạn nội dung bằng Markdown: Viết và định dạng nội dung nhanh chóng với cú pháp Markdown, đảm bảo bố cục gọn gàng và dễ đọc.
  • Thiết lập kiểm soát cập nhật Wiki: Áp dụng quy trình xem xét và phê duyệt chỉnh sửa trước khi xuất bản, bảo đảm tính chính xác và nhất quán của nội dung.
  • Thêm tệp đính kèm: Đính kèm các tệp và tài liệu liên quan trực tiếp lên trang wiki để cung cấp bối cảnh và chia sẻ tài nguyên hiệu quả hơn.
  • Mục lục tự động: Tự động tạo mục lục có thể điều hướng, giúp tăng khả năng đọc và tổ chức nội dung.

Hỗ trợ tập lệnh tùy chỉnh qua cài đặt Wiki: Tùy chỉnh hoạt động của wiki và mở rộng tính năng thông qua các tập lệnh được cấu hình trong Wiki Settings.

Tạo và kết nối trang một cách nhanh chóng

Trang và trình soạn thảo văn bản của Frappe Wiki được thiết kế để đơn giản hóa quy trình này, giúp việc biên soạn trở nên dễ dàng và thú vị hơn.

Nền tảng hỗ trợ viết văn bản phong phú với nhiều tùy chọn định dạng (cỡ chữ, ký hiệu gạch đầu dòng, căn chỉnh), bạn có thể dễ dàng chỉnh sửa nội dung. Bạn cũng có thể chèn liên kết, thêm trích dẫn, và tạo bảng với nhiều hàng, cột. Việc đính kèm hình ảnh, GIF và video cũng rất đơn giản. Frappe Wiki cho phép lưu bản nháp để bạn có thể quay lại và xuất bản khi đã sẵn sàng.

Tạo và kết nối trang một cách nhanh chóng

Đơn giản hóa việc tìm kiếm dữ liệu bằng cách điều hướng đơn giản

Frappe Wiki được thiết kế đặc biệt để quản lý dữ liệu có mối liên hệ chặt chẽ, nhất là khi nội dung được tổ chức theo cấu trúc phân cấp. Nền tảng Frappe Wiki có một thanh bên (sidebar) hiển thị các chủ đề chính và phụ giúp bạn nắm bắt toàn bộ bố cục tài liệu. Bạn có thể tùy chỉnh thanh bên này bằng cách chỉnh sửa tiêu đề, sắp xếp và di chuyển các chủ đề từ mục chính này sang mục chính khác một cách dễ dàng.

Ở cấp độ trang, Frappe Wiki còn tự động tạo danh mục nội dung theo thẻ tiêu đề, giúp việc điều hướng qua từng trang cũng như toàn bộ tài liệu trở nên đơn giản và thuận tiện.

Cơ chế phê duyệt để quản lý và kiểm soát các bản cập nhật nội dung

Cơ chế phê duyệt nội dung của Frappe Wiki đảm bảo chỉ những chỉnh sửa đã được xem xét và phê duyệt mới được đăng tải trên tài liệu chính thức. Bạn có thể cấu hình cấp quyền cho người dùng cụ thể, trong khi các chỉnh sửa khác sẽ được lưu dưới dạng “bản vá” (wiki page patches) -  các thay đổi hoặc chỉnh sửa được “đóng gói” lại như một bản cập nhật riêng và cần phê duyệt trước khi xuất hiện công khai.

Quy trình này cho phép quản trị viên và chuyên gia kiểm duyệt nội dung duy trì chất lượng và tính thống nhất của toàn bộ tài liệu. 

Cơ chế phê duyệt để quản lý và kiểm soát các bản cập nhật nội dung

Theo dõi lịch sử thay đổi theo thời gian

Với Frappe Wiki, việc quản lý và theo dõi các thay đổi trên tài liệu trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Cơ chế kiểm soát phiên bản sẽ tự động ghi lại mọi chỉnh sửa, bao gồm cả thông tin về người thực hiện và thời gian, giúp bạn duy trì tính nhất quán của tài liệu.

Toàn bộ lịch sử chỉnh sửa đều được lưu giữ, giúp bạn dễ dàng xem lại các phiên bản trước đó. Tính năng này cũng cho phép hoàn tác chỉnh sửa sai và khôi phục thông tin đã mất. Nó cũng hỗ trợ theo dõi quá trình thay đổi và cập nhật bổ sung nội dung của tài liệu, tăng tính minh bạch và trách nhiệm trong nhóm của bạn.

Tùy chỉnh dễ dàng

Frappe Wiki không chỉ hỗ trợ các chức năng quản lý tài liệu cơ bản mà còn nâng cao trải nghiệm người dùng. Bạn có thể chọn chế độ nền tối hoặc sáng để cá nhân hóa giao diện. Ngoài ra, nếu bạn muốn tăng cường UI/UX của trang, bạn cũng có thể chèn thêm mã HTML hoặc JavaScript đơn giản một cách dễ dàng.

Tùy chỉnh dễ dàng

Việc tìm kiếm nội dung cũng trở nên đơn giản hơn nhờ RediSearch mạnh mẽ. Tính năng này giúp bạn có thể tìm kiếm và truy vấn tài liệu theo từ khóa (keywords). Nếu bạn xuất bản nội dung cho khách hàng như hướng dẫn sử dụng,… bạn có thể bật tùy chọn phản hồi để nhận đánh giá và bình luận từ người dùng. 

Frappe Wiki là ứng dụng miễn phí và hoàn toàn có thể cài lên site ERPNext để sử dụng đồng thời. Bạn có thể sử dụng Frappe Wiki để tạo ra kho tri thức nội bộ như các quy định nội bộ, cẩm nang nhân viên… hoặc dùng để thiết kế các trang chuyên về hướng dẫn sử dụng cho khách hàng. Toàn bộ cấu hình người dùng, phân quyền sẽ được đồng bộ từ ERPNext sang Wiki để đảm bảo dữ liệu hệ thống luôn được đồng bộ xuyên suốt.

Câu chuyện về lịch sử phát triển Frappe Wiki

“Frappe Wiki, giống như nhiều sản phẩm khác của Frappe, được phát triển để đáp ứng nhu cầu nội bộ. Frappe cần một wiki mã nguồn mở đơn giản, gọn gàng để viết tài liệu cho ERPNext, nhưng vì không tìm được lựa chọn phù hợp nên đã quyết định tự xây dựng từ đầu! Mục tiêu của Frappe rất rõ ràng: tạo ra một wiki mã nguồn mở mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho cả người viết và người đọc. Hiện nay, Frappe sử dụng Frappe Wiki cho rất nhiều mục đích nội bộ – từ hướng dẫn sử dụng, chính sách công ty,... Giao diện thân thiện và khả năng chỉnh sửa đơn giản khiến bất kỳ ai trong tổ chức cũng có thể dùng dễ dàng.”
Muhammed Suhail
Frappe Product Engineer

Chọn đồng hành cùng MBW Digital - Đối tác chính thức của ERPNext tại Việt Nam

Launch login modal Launch register modal