Có gì mới trong Frappe CRM – Tháng 7 năm 2024

Kanban view, PWA, Trình tạo bố cục, và nhiều hơn thế nữa.

Được xuất bản bởi Shariq Ansari vào ngày 1 tháng 8 năm 2024

Kể từ khi chính thức ra mắt vào tháng 4 năm 2024, Frappe đã bổ sung một số tính năng tuyệt vời để giúp quản lý hành trình CRM của bạn trở nên ý nghĩa và hiệu quả hơn. Dưới đây là một số tính năng mới.

Chế độ xem Kanban 

Việc hình dung quy trình bán hàng của bạn trở nên dễ dàng hơn nhiều. Frappe rất vui mừng giới thiệu Kanban view – chế độ xem Kanban, cung cấp cho bạn cái nhìn rõ ràng hơn về quy trình bán hàng. Với tính năng này, bạn có thể xem Lead (khách hàng tiềm năng) và Deal (giao dịch) của mình trên bảng Kanban, cung cấp cái nhìn sâu sắc về các quy trình bán hàng. Sắp xếp lại các cột, di chuyển thẻ, cập nhật dữ liệu và thực hiện các hành động trực tiếp như ghi chú, gọi điện cho khách hàng tiềm năng và thêm các tác vụ ngay từ Kanban view.

Công nghệ cải thiện trải nghiệm người dùng website trên app (PWA)

Bạn cần phản hồi gấp một khách hàng tiềm năng nhưng không ngồi trước máy tính? Công nghệ cải thiện trải nghiệm người dùng website trên app (PWA) của Frappe CRM sẽ giúp bạn. Quản lý CRM của bạn trên di động như trên máy tính, giúp bạn dễ dàng theo dõi công việc mọi lúc mọi nơi. Đầy đủ chức năng, phản hồi nhanh chóng và truy cập bất kỳ lúc nào! Sau đây là cách bạn có thể bắt đầu.

Trình tạo bố cục (Layout builder)

Frappe đã có hai trình tạo bố cục mới: bố cục thanh bên và bố cục nhập liệu nhanh. Các công cụ này cho phép bạn tùy chỉnh chế độ xem của mình để phù hợp với nhu cầu cụ thể. Thiết kế bố cục của bạn bằng cách thêm và đặt các trường theo ý muốn. Trình tạo bố cục rất dễ sử dụng, giúp bạn tạo ra các bố cục cá nhân hóa để nâng cao hiệu quả công việc.

Trang cài đặt

Frappe đã di chuyển tất cả các cài đặt quan trọng đến một vị trí dễ tìm. Giao diện mới cung cấp các điều khiển cho tất cả các cài đặt tính năng trong Frappe CRM. Tại đây, bạn có thể chỉnh sửa hồ sơ của mình và điều chỉnh các cài đặt cho tích hợp mà không cần phải chuyển sang chế độ xem desk.

Bộ lọc nhanh

Muốn lọc dữ liệu dễ dàng nhưng phải thêm bộ lọc mới mỗi lần? Giờ đây, bạn có thể có các bộ lọc thường dùng trong chế độ xem danh sách của mình bằng cách kích hoạt tùy chọn “In Standard Filter” cho trường của bạn. Bằng cách này, tất cả các trường này sẽ xuất hiện dưới dạng bộ lọc tĩnh ở đầu danh sách để truy cập nhanh chóng và dễ dàng.

Chế độ xem theo nhóm (Group By view)

Chế độ xem “Group By” trong Frappe CRM tổ chức dữ liệu như Lead và Deal theo các trường như tổ chức, khu vực và ngành. Tính năng này giúp bạn dễ dàng nhận ra các xu hướng và thông tin chỉ với một cái nhìn, làm cho việc phân tích và quản lý dữ liệu CRM dễ dàng hơn.

Các tính năng khác

Chưa hết, Frappe còn có thêm một số tính năng khác như:

  1. Biểu tượng chế độ xem tùy chỉnh: Giờ đây, bạn không chỉ có thể đặt tên cho mỗi chế độ xem mà còn có thể chọn một biểu tượng phù hợp theo ý thích của mình.
  1. Gán hàng loạt và xóa gán: Với tính năng này, bạn không cần phải chọn từng bản ghi để gán hoặc xóa. Tính năng này cho phép bạn thực hiện các hành động này chỉ trong một bước, tiết kiệm thời gian và công sức.
  1. Tab bình luận: Bạn có đang gặp khó khăn trong việc theo dõi nhiều cuộc thảo luận trong trong các khách hàng tiềm năng/giao dịch của mình không? Giờ đây, bạn có thể dễ dàng tìm thấy tất cả trong một chỗ dưới tab Bình luận.
  1. Ghi chú yêu thích: Bạn muốn đánh dấu các bản ghi để xem sau? Tính năng “Liked by” cho phép bạn làm điều đó, giúp dễ dàng lọc và xem lại các bản ghi này chỉ với một cú nhấp chuột.

Đã hơn sáu tháng kể từ khi Frappe bắt đầu sử dụng Frappe CRM nội bộ, và trải nghiệm rất tuyệt vời! Nó đáp ứng mọi nhu cầu của bạn và đội ngũ Frappe rất háo hức phát triển thêm nhiều tính năng mới để hỗ trợ nhu cầu kinh doanh của bạn. Hiện tại, Frappe đang làm việc để bổ sung chiến dịch, bảng điều khiển phân tích, tích hợp ERPNext và Frappe CRM, và nhiều hơn thế nữa. Hãy cùng chờ đón!

Đánh giá bài viết

Launch login modal Launch register modal